تيك توك

ربط تيك توك يجعل فلوفاي ترسل كل عملية شراء وكل إضافة للسلة وكل زيارة صفحة من متجرك مباشرة إلى خوادم تيك توك، فينسب تيك توك المبيعات إلى الإعلانات التي حققتها حتى لو لم يعمل البكسل في المتصفح إطلاقًا.

شاهد شرح ربط تيك توك

قبل أن تبدأ

• صلاحية دخول إلى حساب TikTok Ads Manager
• صلاحيات كافية على مستوى Business Center لإنشاء رمز. إن بدا أن الزر لا يفعل شيئًا، فهذا هو السبب.
• مصدر مربوط في فلوفاي. إن لم تفعل ذلك بعد، ابدأ من البداية.

ستحصل في النهاية على قيمتين: رمز البكسل ورمز الوصول.

الجزء الأول · احصل على البيانات من تيك توك

١. افتح مدير الأحداث

في TikTok Ads Manager، افتح Tools واختر Events.

٢. اختر مصدر بيانات الويب وافتح الإعدادات

اختر البكسل الذي يستخدمه متجرك، ثم افتح تبويب Settings الخاص به. استخدم البكسل نفسه الذي يرسل إليه موقعك أصلًا — أحداث الخادم وأحداث المتصفح يجب أن تكون على بكسل واحد حتى يميّزها تيك توك كعملية بيع واحدة لا اثنتين.

٣. انسخ رمز البكسل

قسم Pixel Details أعلى صفحة الإعدادات يعرض المعرّف. شاشات تيك توك تسمّيه Pixel ID، وحقل فلوفاي اسمه رمز البكسل. هي قيمة واحدة باسمين.

٤. أنشئ رمز الوصول

في الصفحة نفسها، انزل إلى Events API واضغط Generate Access Token تحت Access Token Generation، ثم انسخه فورًا — تيك توك نفسه ينبّه أن الرمز لن يُحفظ لديه.

الجزء الثاني · أنشئ الوجهة في فلوفاي

١. ابدأ وجهة جديدة

في فلوفاي، افتح الوجهات واضغط إنشاء وجهة.

٢. اختر تيك توك

٣. اربط متجرك

حدّد المصدر الذي ستتدفق أحداثه إلى تيك توك، ثم تابع.

٤. سمِّ الوجهة والصق القيمتين

اختر اسمًا تتعرّف عليه لاحقًا، وضع المعرّف من الخطوة الثالثة في رمز البكسل، والرمز من الخطوة الرابعة في رمز الوصول، ثم اضغط إنشاء.

الجزء الثالث · تأكد أن الربط يعمل

نفّذ طلبًا تجريبيًا، ثم افتح الوجهة في فلوفاي وراقب الأحداث المباشرة. يفترض أن يظهر الطلب خلال ثوانٍ.

من جهة تيك توك، افتح مدير الأحداث وراجع تبويب Diagnostics لمصدر البيانات نفسه. يعرض لك ما استقبله تيك توك ويشير إلى أي خلل في البيانات.

إذا واجهت مشكلة

لا شيء يصل إلى الأحداث المباشرة في فلوفاي. المشكلة بين متجرك وفلوفاي. تأكد أن المصدر مربوط ونشط.

زر Generate Access Token لا يستجيب. دورك في Business Center لا يسمح بإنشاء الرموز. اطلب من مسؤول أن يُنشئ رمزًا ويرسله لك.

فقدت الرمز قبل لصقه. لا يمكن استرجاعه. أنشئ رمزًا جديدًا وحدّث الوجهة في فلوفاي — القديم يتوقف عن العمل لحظة استبداله.

تيك توك لا يُظهر أحداث خادم. رمز البكسل يخصّ مصدر بيانات آخر غير الذي تنظر إليه. انسخه من جديد من البكسل الذي تتوقع وصول الأحداث إليه.

المبيعات تُحتسب مرتين. البكسل في المتصفح وفلوفاي على بكسلين مختلفين. يجب أن يستخدم كلاهما رمز البكسل نفسه حتى يعرف تيك توك أن التقريرين لعملية واحدة.