ليش حملة عائدها 4× تطلع خسرانة

قبل ما ترفع ميزانية أي حملة، شوف هامش المنتج اللي تبيعه.

مدير الإعلانات يعد المبيعات. متجرك يعد الطلبات. وولا واحد فيهم يعرف كم كلفتك البضاعة اللي بعتها. عشان كذا تلقى حملة عائدها عالي وهي تاكل من ربحك، وحملة عائدها أقل وهي اللي تجيب الفلوس.

مثال بسيط

متجر يبيع إكسسوارات جوالات وعطور. حملتين، كل وحدة ماخذة 10,000 ر.س في الشهر.

الإكسسوارات منتج بـ49 ريال، يبيع كثير، وهامشه 15%. العطور منتج بـ340 ريال، يبيع أقل، وهامشه 70%.

أرقام افتراضية للتوضيح.

الإكسسوارات تبيع أربع أضعاف وتخسرك أربعة آلاف ريال. وهذا قبل الشحن ورسوم بوابة الدفع.

لو رتبت لوحتك على العائد، وهذا الترتيب الافتراضي في أغلب اللوحات، بترفع ميزانية الحملة الأولى وتقص الثانية.

وش ناقص من تقرير الإعلانات

• تكلفة البضاعة. تختلف من منتج لمنتج فرق كبير. 15% مقابل 70% في نفس المتجر شي عادي.
• الشحن. المناطق البعيدة والطلبات الثقيلة. المتوسط يخفي عليك الطلبات اللي تسوي الضرر.
• رسوم بوابة الدفع. الدفع المؤجل رسومه أعلى من البطاقة العادية.
• المرتجعات. ترتفع في مواسم التخفيضات، يعني في الشهر اللي تصرف فيه أكثر.

مدير الإعلانات ما يعرض هذي الأرقام لأنها ما وصلته أصلًا. هو يشوف نص المعادلة: كم صرفت وكم دخل.

ليش الحملة الأقل ربح تاخذ ميزانية أكثر

المنتج الرخيص قراره أسهل على المشتري، فيحوّل أكثر. الخوارزمية تشوف إشارة أقوى، فتدفع له ميزانية أكثر. وكل ما دفعت له أكثر، ارتفع عائده أكثر.

النتيجة إن حجم شغلك يكبر والربح ما يكبر معه. طلبات أكثر وتغليف أكثر ومرتجعات أكثر.

هذا اللي نشوفه في حسابات كثيرة، مو كلها. لو منتجاتك متقاربة في الهامش، المشكلة عندك أصغر بكثير.

وش تسوي

تحتاج جدول وعمود واحد.

اكتب لكل منتج: سعر البيع، وكم كلفك. بعدين اسحب طلبات آخر شهر مع مصدر كل طلب، واضرب. راح تشوف ترتيب الحملات يتغير.

بعد ما تعدّل التوزيع، راقب ثلاثة أرقام لمدة أسبوعين: إجمالي الطلبات، وإجمالي الربح بعد التكاليف، وتكلفة العميل الجديد. لو الطلبات نزلت والربح طلع، فالنقل كان صح.

فيه شرط قبل هذا كله: الإيراد لازم يكون من طلبات متجرك، محسوب مرة وحدة. لو ناخذ رقم المبيعات من تقارير المنصات، فميتا وتيك توك وسناب ممكن كل وحدة تدّعي نفس الطلب، فتبدأ الحساب برقم أكبر من الواقع.

فلوفاي يعطيك جهة الإيراد: مصدر كل طلب، محسوب مرة وحدة، وخطوات الربط في دليل البداية. أما تخزين تكلفة البضاعة والشحن ورسوم البوابة داخل فلوفاي وعرض الربح لكل قناة، فهذي على خارطة الطريق وما نزلت. لين تنزل، الجدول اللي فوق يشتغل عندك اليوم.

انتبه لهذي

التكلفة تنطبق من يوم ما تسجلها، وما ترجع على طلبات انشحنت قبل.

يعني لو بديت تدخل تكاليفك قبل الموسم بشهر، بتقدر تقرأ الموسم بالربح. ولو بديت بعده، بتقرأه بالمبيعات بس.

الخلاصة

قبل ما تزيد ميزانية أي حملة، احسب الربح بعد تكلفة البضاعة. لو الترتيب تغيّر، انقل جزء صغير من الصرف أول، وراقب الطلبات والربح أسبوعين قبل ما تنقل أكثر.