رجوع للمدونة
المواسمقراءة: دقيقتان

وش تاخذ من الموسم في الأسبوع اللي بعده

الموسم يخلّف أربعة أشياء غير الإيراد. كلها تتآكل خلال أسبوعين لو ما أخذها أحد، وأخذها كلها ساعة شغل.
الموسم يخلّف أربعة أشياء غير الإيراد. كلها تتآكل خلال أسبوعين لو ما أخذها أحد، وأخذها كلها ساعة شغل.

القراءة النهائية للموسم تاخذ كل الانتباه لأنها تطلّع رقم. لكن الموسم يخلّف معه أربعة أشياء ثانية، وكلها تتآكل بهدوء لو ما سوّى فيها أحد شي في أول أسبوعين بعده. الإيراد يودع نفسه، وهذي لا.

الفوج اللي دخل في الموسم

أكبر ناتج مفرد من الموسم مجموعة عملاء أول مرة، وصلوك خلال أسابيع قليلة من بعض.

وهذا أنظف فوج تحصله في السنة كلها: نفس فترة الدخول، ونفس شروط العرض، وتكلفة اكتساب تقدر تقارنها. وهو المجموعة اللي تجاوب على السؤال اللي يقرر ميزانية السنة الجاية: هل يرجع عملاء الموسم؟

اللي تسويه الحين: سجّل مين هم، وأي قناة جابت كل واحد، وحط تذكير بعد 30 و60 يوم. دقايق وخلصت.

ولو ما سويتها، الفوج يذوب في قاعدة عملائك خلال شهر ويصير السؤال بلا جواب.

جمهور الاستبعاد

للتو اكتسبت عدد كبير من المشترين، والمفروض تستبعدهم كلهم من حملات الاكتساب فورًا.

هذا أرخص مكسب متاح بعد الموسم وأكثرها إهمالًا، لأن الانتباه ينتقل لحظة ما يخلص الموسم. وفي نفس الوقت تستمر حملاتك تشتغل على جمهور صار فيه شهر كامل من ناس اشتروا خلاص.

سوّها في الأسبوع الأول، مو بعد ستة أسابيع لما ينتبه أحد إن تكلفة الطلب ترتفع.

الروابط اللي وسمتها للموسم

المواسم تجبرك توسم أشياء: روابط المؤثرين، ورسائل الواتساب، وكروت التغليف، ومواضع الشركاء. واللي وسمته للموسم صار له أرقام حقيقية.

خلّ الوسوم مكانها. أشهر هدر إن الوسم الموسمي ينشال في تنظيف بعد الموسم، فترجع نفس المصادر تنهار في «مباشر» بقية السنة — راجع وسم كل رابط تملكه.

ثلاثة أسطر عن اللي انكسر

كل موسم يطلّع فشل قياس واحد على الأقل. والجزء المفيد مو الفشل نفسه، هو كم يوم أخذ لين انتبهتوا له، لأن هذا الرقم ينطبق مرة ثانية الموسم الجاي بصرف أعلى.

اكتبها وهي طازجة: وش انكسر وكيف انلقى، وكم أخذ لين انتبهتوا، ووش كان بيلقاه أبكر. ما أحد يتذكر هذا بعد أحد عشر شهر، والكل يفترض إنه بيتذكر.

ساعة في الأسبوع اللي بعده

الأربعة كلها تتآكل. الفوج يذوب، وفرصة الاستبعاد تفوت، والوسوم تنشال في تنظيف، وقائمة الأعطال تروح من الذاكرة. وما وحد منها يحتاج تحليل، يحتاج شخص يصرف ساعة والانتباه لا يزال على الموسم.

في فلوفاي، توحيد الهوية ومصدر الطلب وبناء الجماهير مع التصدير شغّالة اليوم، فتقدر تحدد الفوج، وتبني جمهور الاستبعاد وتصدّره، والمصادر الموسومة تبقى محفوظة على الطلبات. أما منحنيات احتفاظ الأفواج فهي على خارطة الطريق وما نزلت، يعني معدل الرجوع بعد 30 و60 يوم تطلّعه اليوم بتصدير الفوج وإعادة فحصه بعدين. تشتغل، وهي بالضبط نوع الخطوة اليدوية المجدولة اللي تتوقف.

أسئلة تتكرر

كم أتابع فوج الموسم؟ عبر دورتي تكرار على الأقل. ولأغلب المتاجر هذي 60 إلى 90 يوم.

الفوج الموسمي يمثّل بقية عملائي؟ يمثّل اكتساب الموسم. ولا تعمّم سلوكه على عملاء دخلوا لك في شهر عادي بسعر كامل.

وش لو ما رجع الفوج؟ فالموسم اشترى عمليات بيع مو عملاء، وتحتاج تعرف هذا قبل ما تخطط اللي بعده بنفس عمق الخصم.

أحتفظ بالإبداعات الموسمية؟ احتفظ بالدرس مو بالملف. واللي اشتغل في موسم غالبًا اشتغل بسبب الموسم.

وش تسوي هالأسبوع

احجز ساعة في الأسبوع اللي يلي الموسم: صدّر الفوج ومعه قناة كل عميل، وابنِ جمهور الاستبعاد، واكتب الأسطر الثلاثة عن اللي انكسر.